25-02-2011

A través de casos de clientes, la herramienta GMK Press facilita la buena gestión de los datos de los clientes, acoplada a la plataforma más eficiente del mercado de gestión de campañas de Email Marketing, permite establecer una relación de alto valor añadido con el cliente , construida sobre emails personalizados según sus necesidades.

Para que una campaña de Email Marketing se realiice de manera adecuada, la primera condición es enviarle el correo a personas que efectivamente quieran recibirla, y de las cuales hayamos obtenido su dirección de email de manera legal, o al menos ética. Por este motivo en el escenario actual es tanto o más importante aún que conseguir nuevos clientes es mantener aquellos que con su respuesta continua premian la calidad de nuestro producto o servicio.

Las cinco ventajas principales del Email Marketing:

Buscar y adquirir nuevos clientes: Aunque el visitante no compre nada, si al menos se consigue su dirección de correo electrónico habrá otra oportunidad de contacto con él.

Fidelización de los clientes: Si se proporciona un servicio informativo de calidad a los clientes a través del newsletter y se aprovecha la herramienta para informar sobre ofertas y desarrollar estrategias de promoción, posiblemente los clientes volverán. Mantener a los clientes es más barato que encontrar nuevos.

Presencia de marca y credibilidad: Un email bien diseñado y que integre la imagen de la empresa proporciona al receptor una experiencia de marca completa, que mejora la percepción y el recuerdo de ésta.

Eficiencia y automatización: Las plataformas que automatizan procesos, como GMK Press ayudan a personalizar y seguir las campañas permiten reducir costes y analizar la eficacia de las campañas de Email Marketing. Es un canal de marketing rápido y rentable.

Servicio al cliente: El email instaura un canal eficaz para recibir el feedback de los clientes; el análisis de su información puede ayudar a conocer sus necesidades y otras carencias en el servicio de la empresa.

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